bookmark_borderLàm thời vụ là gì và những thông tin bạn cần biết

Các công ty có đặc điểm sản xuất theo thời vụ thường sẽ lựa chọn tuyển nhân viên thời vụ để vừa phù hợp với tình hình sản xuất cũng như tiết kiệm chi phí nhân công. Vì thế cũng có nhiều bạn lựa chọn hình thức làm thời vụ để trang trải cuộc sống. Thế nhưng, không hẳn ai cũng nắm đầy đủ các thông tin liên quan đến làm thời vụ là gì?

Làm thời vụ là gì?

Làm thời vụ được hiểu là những công việc có khoảng thời gian làm việc ngắn, mang tính chất thời vụ và được nhà nước quy định dưới 12 tháng. Đây thường là những công việc phổ thông, không có yêu cầu khắc khe đối với người lao động, chỉ cần họ nằm trong độ tuổi lao động là có thể ứng tuyển việc làm.

Tiền lương trả cho nhân viên thời vụ sẽ không được tính theo cấp bậc, hệ số thông thường mà sẽ phụ thuộc theo sự thỏa thuận ban đầu giữa công ty và nhân viên. Thế nhưng, theo quy định mới nhất của nhà nước thì nhân viên làm thời vụ vẫn được hưởng những quyền lợi về chế độ bảo hiểm xã hội từ công ty.

Đối với hình thức tuyển nhân viên làm thời vụ, công ty có thể không làm hợp đồng lao động trong trường hợp nhân viên đó làm việc dưới 3 tháng, còn từ 3 tháng trở lên bắt buộc phải có hợp đồng lao động. Nếu không công ty đó sẽ phải bị xử phạt căn cứ theo luật lao động 2019.

Làm thời vụ phù hợp cho những đối tượng nào?

Như đã phân tích ở phần làm thời vụ là gì, bạn đã có sự hiểu biết cơ bản về hình thức làm việc này. Tiếp theo đây, cùng tìm hiểu làm thời vụ sẽ phù hợp với những đối tượng nào nhé.

Những bạn học sinh, sinh viên muốn tranh thủ thời gian nghỉ hè để kiếm thêm thu nhập cho việc trang trải sinh hoạt, học phí của bản thân, phụ giúp gia đình.

Những bạn tốt nghiệp THPT, sinh viên đã ra trường nhưng vẫn chưa kiếm được việc làm có thể lựa chọn làm thời vụ vì không có nhiều yêu cầu khắt khe.

Các bà nội trợ cũng có thể lựa chọn những công việc thời vụ phù hợp để tăng thêm thu nhập nhưng vẫn đảm bảo công việc gia đình.

Người lớn tuổi, người đã về hưu lựa chọn làm thời vụ vì thường những công việc này không cần quá nhiều sức lực, vẫn phù hợp với lứa tuổi của họ.

Như thế bạn có thể thấy được rằng, chỉ cần thị trường có nhu cầu thì đối tượng nào cũng có thể lựa chọn làm thời vụ vì tính tiện lợi của nó. Chỉ cần bạn chuẩn bị CV thật tốt để ứng tuyển vào các công ty là được.

Làm thời vụ có ưu và nhược điểm nào?

  1. Ưu điểm

Làm thời vụ là cách giúp bạn tranh thủ được khoảng thời gian rảnh của mình để kiếm tiền. Ngoài ra, khi lựa chọn làm thời vụ, bạn sẽ được tiếp xúc với môi trường làm việc mới, với nhiều đồng nghiệp mới cũng như công việc mới, từ đó tích lũy kinh nghiệm làm việc cho bản thân.

Đặc điểm công việc thời vụ là có quanh năm cho nên bạn hoàn toàn có thể tìm được việc làm cho mình trong bất kể thời điểm nào. Đặc biệt là những ai không có thời gian rảnh cố định hàng ngày thì công việc thời vụ càng dễ dàng để bạn lựa chọn.

  • Nhược điểm

Mặc dù làm thời vụ có nhiều ưu điểm là thế, nhưng vẫn có những nhược điểm mà bạn cần biết. Bởi vì công việc mang tính chất thời vụ cho nên không mang đến cho bạn một sự ổn định nhất định, khi hết vụ, bạn phải kiếm một công việc khác để làm.

Bởi vì thời gian làm việc khá ngắn, dưới 12 tháng cho nên bạn sẽ khó tích lũy được cho mình kinh nghiệm dày dặn ở một lĩnh vực cụ thể. Nếu bạn muốn nâng cao trình độ chuyên môn trong một lĩnh vực, lời khuyên dành cho bạn là hãy ứng tuyển trở thành nhân viên chính thức của công ty, khi đó bạn mới có đủ thời gian cho việc học và rèn luyện.

Những công việc thời vụ cần thời gian hoàn thành ngắn cho nên vô tình gây nên áp lực thời gian cho người lao động. Bạn cần biết để có được sự chuẩn bị tinh thần cho bản thân.

Với những ưu, nhược điểm cũng như các thông tin về làm thời vụ là gì, hy vọng chúng tôi đã mang đến cho bạn cái nhìn tổng quan về hình thức làm việc này. Nếu bạn có nhu cầu, hãy chuẩn bị cho mình một CV thật tốt để ứng tuyển đến các công ty phù hợp nhé.

bookmark_borderĐóng dấu treo là gì? Những thông tin liên quan đến đóng dấu treo

Nếu bạn vẫn đang phân vân không biết đóng dấu treo là gì cũng như cách sử dụng như thế nào cho đúng thì hãy tham khảo bài viết này để có thêm thông tin nhé.

Con dấu được xem là vật giúp các cơ quan, tổ chức và một số chức danh nhà nước hoạt động tại Việt Nam khẳng định vị trí pháp lý của mình cũng như giá trị pháp lý của các văn bản, giấy tờ do cơ quan, tổ chức đó phát hành. Có nhiều cách sử dụng con dấu khác nhau và một trong những cách được sử dụng thường xuyên chính là đóng dấu treo. Vậy đóng dấu treo là gì?

  1. Đóng dấu treo là gì?

Đóng dấu treo là cách sử dụng con dấu đóng lên tờ đầu các văn bản, giấy tờ hoặc phụ lục đính kèm bản chính với vị trí nằm ở góc trái phía trên tờ giấy. Cách đóng dấu treo đúng theo quy định của pháp luật phải trùm lên một phần ba tên của cơ quan, tổ chức. Sở dĩ vị trí dấu treo nằm ở đó là vì tên của cơ quan, tổ chức sẽ được bố trí nằm ở trang đầu, vị trí góc trái phía trên của tờ giấy.

  • Có nên đóng dấu treo hay không?

Như bạn đã biết, đóng dấu treo là cách đóng con dấu được sử dụng phổ biến hiện nay. Thông thường, đóng dấu treo được sử dụng trong các văn bản ban hành trong nội bộ cơ quan, tổ chức hoặc đóng trong các tờ hóa đơn, hóa đơn đỏ nhằm thể hiện giá trị về mặt thẩm quyền cũng như sự chính xác của các thông tin được thể hiện trong đó.

Các văn bản ban hành trong nội bộ nếu không được đóng dấu treo sẽ khó lòng được nhân viên chấp thuận bởi nó không thể hiện được giá trị thẩm quyền cũng như độ tin cậy. Cho nên, đây là hành động cần được cơ quan, tổ chức thực hiện khi ban hành các giấy tờ, văn bản của mình.

  • Khi nào thì sử dụng cách đóng dấu treo

Có khá nhiều trường hợp có thể sử dụng cách đóng dấu treo, nhưng phổ biến là khi người chịu trách nhiệm ký dưới các văn bản ban hành không có thẩm quyền để được đóng dấu tại chữ ký của mình. Việc đóng dấu treo lúc này sẽ giúp người nhận biết được đây là văn bản đã được cơ quan, tổ chức thông qua hay chứng thực. Ví dụ, trưởng phòng một doanh nghiệp đề ra quy định làm việc mới, nhưng trưởng phòng là người không có đủ thẩm quyền để được đóng dấu ngay tại chữ ký của mình, lúc này vị trưởng phòng đó phải sử dụng đóng dấu treo để nâng cao giá trị thẩm quyền cho văn bản của mình.

Một trường hợp phổ biến sử dụng đóng dấu treo nữa chính là các phụ lục đi kèm các văn bản pháp luật do cơ quan nhà nước ban hành. Lúc này, vị trí được đóng sẽ trùm lên một phần tên của phụ lục đính kèm đó.

  • Đóng dấu treo có thể hiện tính pháp lý

Đóng dấu treo là cách giúp cơ quan, tổ chức thể hiện được mức độ quan trọng cùng tính đúng đắn của văn bản được ban hành chứ không hề được nhà nước và pháp luật công nhận về tính pháp lý của nó. Tuy nhiên, đây là hình thức cần có nhằm giúp cơ quan, tổ chức xác minh văn bản của mình.

Ngoài ra, trong những trường hợp cần sửa đổi, bổ sung trong văn bản thì đóng dấu treo là cách giúp xác minh những thay đổi đó.

  • Đóng dấu giáp lai khác gì so với đóng dấu treo

Mặc dù hai khái niệm này được thể hiện rõ ràng cả về chức năng lẫn vị trí, thế nhưng vẫn có nhiều người nhầm lẫn về hai loại cách đóng này. Các thông tin về đóng dấu treo là gì bạn có thể tham khảo ở trên. Vậy đóng dấu giáp lai là gì? Đóng dấu giáp lai là cách đóng vào rìa các tờ giấy trong cùng một văn bản/ hợp đồng. Về chức năng, nếu như đóng dấu treo nhằm xác minh thẩm quyền của văn bản thì đóng dấu giáp lai nhằm xác thực các văn bản có nhiều tờ.

Đóng dấu treo thường được dùng trong các văn bản thông báo nội bộ hay hóa đơn gửi khách hàng thì đóng dấu giáp lai thường được dùng trong các hợp đồng, các loại văn bản có nhiều tờ.

Như vậy chúng tôi đã giới thiệu các thông tin về đóng dấu treo là gì. Hy vọng với bài viết này đã phần nào giúp bạn có thêm hiểu biết về đóng dấu treo và từ đó sử dụng một cách chuẩn xác.

bookmark_borderTeamwork là gì? Những điều cần có để nâng cao hiệu quả của teamwork

Nhiều bạn hiểu rõ tầm quan trọng của teamwork, thế nhưng lại không biết cách để nâng cao hiệu quả khi thực hiện. Bài viết này sẽ giới thiệu teamwork là gì cũng như gợi ý đến bạn những điều cần thiết để mang lại kết quả tốt nhất mỗi khi làm việc nhóm. Cùng tham khảo bài viết dưới đây nhé.

Teamwork là gì?

Teamwork được dịch sang tiếng Việt là làm việc nhóm, là cách làm việc phổ biến trong các công ty hiện nay. Teamwork không chỉ đơn giản là nhiều người cùng làm chung một việc mà teamwork cần phải có được sự phân công công việc rõ ràng đến từng thành viên nhằm hoàn thành nhiệm vụ chung của nhóm.

Trong đó, mỗi thành viên sẽ cố gắng hoàn thành tốt công việc được phân công cũng như hỗ trợ đồng đội hoàn thành nếu họ gặp khó khăn và cần giúp đỡ. Một nhóm làm việc không thể được gọi là teamwork nếu các thành viên không cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ hoặc chỉ một người đảm nhận việc thực hiện.

Thông thường, một nhóm được hình thành thường dựa trên sự tương thích về tính cách, trình độ chuyên môn của các thành viên, có như vậy mới duy trì và nâng cao hiệu quả công việc.

Những kỹ năng cần thiết để nâng cao hiệu quả của teamwork

Sau khi đã tìm hiểu teamwork là gì, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu làm cách nào để nâng cao hiệu quả teamwork, từ đó nâng cao hiệu suất công việc cho cả nhóm.

  1. Luôn lắng nghe ý kiến của đồng đội

Đã làm việc nhóm tức không chỉ có một mình bạn mà là sự chung sức của nhiều người. Ngoài ra, bạn không thể khẳng định rằng bản thân mình biết hết mọi chuyện và những ý kiến của bạn là chính xác. Mỗi người đều có một thế mạnh riêng và khi họ đưa ra nhận xét, ý kiến của mình, bạn nên tiếp thu cũng như cùng nhau thảo luận để đưa ra kết luận cuối cùng. Việc này vừa giúp bạn bổ sung những kiến thức mình còn thiếu vừa giúp cả nhóm hoàn thành công việc được tốt hơn.

  • Kỹ năng tổ chức của trưởng nhóm

Một nhóm muốn hoạt động tốt nhất thiết cần tìm ra một trưởng nhóm có kỹ năng tổ chức. Người này sẽ chịu trách nhiệm phân công nhiệm vụ cho từng thành viên, xây dựng chiến lược hoạt động cũng như kiểm soát, thúc đẩy quá trình làm việc của mọi người. Việc này vừa giúp các thành viên còn lại toàn tâm chú trọng vào nhiệm vụ của mình vừa kiểm soát được tiến độ công việc chung.

  • Luôn tôn trọng và giúp đỡ nhau

Đã gọi là teamwork thì các thành viên phải có sự tôn trọng, giúp đỡ lẫn nhau. Thực hiện được việc này sẽ giúp nâng cao tinh thần đoàn kết của cả nhóm. Bên cạnh đó, khi tôn trọng nhau, bạn sẽ tiếp nhận những ý kiến của người khác một cách dễ dàng hơn, đồng thời cũng nhiệt tình giúp đỡ họ hoàn thành công việc của mình.

  • Chịu trách nhiệm với nhiệm vụ được giao

Chịu trách nhiệm không những với nhiệm vụ được giao mà nó còn thể hiện trách nhiệm với công việc của mình. Một khi bạn không hoàn thành tốt phần được giao, bạn sẽ ảnh hưởng đến tiến độ của cả nhóm và tất nhiên, công việc của bạn sẽ không được hoàn thành.

  • Thẳng thắn và vô tư trong khi làm việc nhóm

Trong teamwork, sẽ có lúc bạn nhận được những nhận xét tiêu cực cần bạn sửa đổi. Lúc này, nếu bạn không giữ được thái độ vô tư rất dễ sinh ra lòng ghen ghét riêng với một thành viên nào đó và tất nhiên, bạn không thể làm việc trong teamwork được tốt nhất. Cũng tương tự, bạn nên có thái độ thẳng thắn đưa ra những ý kiến, nhận xét có thể tiêu cực nhưng với mục đích đóng góp vì công việc. Không nên vì sợ mất lòng mà bỏ qua những lỗi sai của những thành viên còn lại.

Teamwork là một xu hướng phổ biến trong quá trình làm việc hiện nay. Nếu bạn không cố gắng rèn luyện kỹ năng này ngay từ bây giờ, rất có thể bạn sẽ gặp khó khăn trong quá trình làm việc sắp tới. Với những thông tin liên quan đến teamwork là gì trên đây đã giúp bạn hiểu được cách nâng cao hiệu quả mỗi khi làm việc nhóm.

Đọc bài tìm việc làm Big C

bookmark_borderNâng cao kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

Trong giao tiếp có hai hình thức chủ yếu chính là từ ngữ và phi ngôn ngữ. Kỹ năng giao tiếp không những đòi hỏi bạn phải có khả năng sử dụng ngôn từ mà những tín hiệu phi ngôn ngữ – cử chỉ cơ thể cũng phải được sử dụng linh hoạt.

Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ giao tiếp phi ngôn ngữ là gì cũng như làm thế nào để nâng cao kỹ năng này trong giao tiếp. Nếu bạn quan tâm đến nội dung này thì hãy tham khảo bài viết chia sẻ dưới đây nhé.

Giao tiếp phi ngôn ngữ là gì?

Phi ngôn ngữ là cách giao tiếp bằng cử chỉ cơ thể, phong thái, biểu cảm gương mặt,… giúp truyền tải nội dung đến đối tượng giao tiếp của bạn. Có thể bạn không biết nhưng những cử chỉ, điệu bộ này thường xuất phát một cách tự nhiên không do chủ ý con người.

Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng, quá trình giao tiếp của một người là sự kết hợp của 3 yếu tố: ngôn ngữ, giọng điệu và cử chỉ. Nếu như trước giờ chúng ta vẫn nghĩ ngôn ngữ là phần quan trọng nhất trong giao tiếp thì kết quả nghiên cứu sẽ chỉ điều ngược lại, khi ngôn ngữ chỉ chiếm 7% trong việc tác động đến người nghe. Yếu tố giọng điệu chiếm 38% và cử chỉ chính là yếu tố quan trọng nhất khi chiếm đến 55%. Điều này cho thấy tầm quan trọng của yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp của một người.

Giao tiếp bằng ngôn ngữ cơ thể có thể là cách bạn biểu cảm trên gương mặt hay bằng những hành động, cử chỉ của cơ thể, chân tay. Đó cũng có thể là ánh mắt hay giọng điệu bạn đang nói chuyện. Phi ngôn ngữ còn là không gian bạn tạo dựng lên trong suốt quá trình giao tiếp của mình.

Đặc điểm của giao tiếp bằng ngôn ngữ cơ thể

Nắm rõ những đặc điểm của giao tiếp bằng ngôn ngữ cơ thể sẽ giúp bạn nhận thức được vai trò quan trọng của nó trong giao tiếp. Dưới đây là một số đặc điểm cơ bản mà bạn có thể tham khảo:

Lặp lại: Khi bạn sử dụng cử chỉ cơ thể trong quá trình nói chuyện sẽ giúp bạn lặp lại một lần nữa nội dung bạn đang thể hiện bằng lời nói. Điều này sẽ giúp củng cố thông điệp mà bạn muốn truyền tải đến người nghe.

Mâu thuẫn: Sẽ có những trường hợp, lời nói của bạn không trùng khớp với ngôn ngữ cơ thể bạn đang thể hiện. Nó khiến người nghe phải suy nghĩ độ trung thực trong lời nói của bạn.

Thay thế: Hình thể có thể thay thế những lúc mà bạn không thể hoặc khó để diễn tả bằng lời.

Bổ sung: Phi ngôn ngữ giúp bổ sung thêm nội dung, ý nghĩa cho lời nói của bạn.

Dấu nhấn: Bạn có thể thu hút người nghe hơn bằng cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể, giọng điệu trong suốt quá trình giao tiếp của mình.

Nâng cao kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ cơ thể

Tầm quan trọng của ngôn ngữ cử chỉ trong giao tiếp là không thể phủ định. Bạn hoàn toàn có thể nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình bằng cách quản lý ngôn ngữ cử chỉ cơ thể của mình. Ngoài việc quản lý ngôn ngữ cử chỉ của mình, bạn cũng cần quan tâm đến các tín hiệu từ cơ thể của đối phương nhằm hiểu một cách chính xác những nội dung mà họ muốn truyền tải. Như vậy thì quá trình giao tiếp của bạn mới diễn ra một cách tốt nhất.

Quản lý căng thẳng: Khi cơ thể bạn căng thẳng, bạn sẽ khó quản lý cử chỉ, hành động của bản thân cũng như khó nắm bắt nội dung thông tin mà đối tượng giao tiếp muốn thể hiện. Cho nên, nếu cảm thấy bản thân đang quá căng thẳng, hãy giải lao, thư giãn để cơ thể lấy lại bình tĩnh trước khi trò chuyện.

Phát triển nhận thức cảm xúc bản thân: Việc bạn cảm nhận được cảm xúc bản thân sẽ giúp bạn đưa ra những tín hiệu ngôn ngữ chính xác. Khi bạn biết cách nhận thức cảm xúc, nó sẽ giúp bạn đọc chính xác cảm xúc của người đối diện cũng như thể hiện được thái độ quan tâm, chú ý đến lời nói của họ. Ngoài ra, nó còn giúp bạn thể hiện ngôn ngữ cơ thể đúng với lời nói của mình, giúp tạo niềm tin trong giao tiếp.

Giao tiếp phi ngôn ngữ rất quan trọng quyết định kỹ năng giao tiếp của bạn. Nâng cao kỹ năng này sẽ giúp bạn truyền tải được tốt hơn thông điệp của mình, dễ dàng tìm việc làm cũng như giải nghĩa chính xác thông điệp mà đối phương muốn thể hiện.

bookmark_borderViệc làm Big C – Tuyển dụng nhân sự – Những điều bạn cần biết.

Big C Tuyển dụng nhân sự như thế nào?

Thông tin Big C Tuyển dụng nhân sự luôn thu hút được sự chú ý nhất định của rất nhiều người lao động thuộc các trình độ khác nhau. Chính vì thế, để giúp người lao động có thể hiểu rõ hơn về cơ sở tuyển dụng của thương hiệu siêu thị nổi tiếng Big C như thế nào, thì hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé!

Đối với hầu hết người lao động việc tìm kiếm được một nơi làm việc lý tưởng và đáp ứng đầy đủ các nhu cầu về vấn đề tiền lương cũng như các phúc lợi kèm theo là điều vô cùng tuyệt vời. Tuy nhiên, không phải chỉ những công ty tập đoàn lớn dành cho những người lao động có trình độ và chuyên môn cao mới có được những điều kiện làm việc tốt như thế. Bởi vì, hiện tại các nhà bán lẻ hay siêu thị nổi tiếng tại Việt Nam cũng có nhiều chính sách đãi ngộ đó, điển hình là Big C, vậy quá trình Big C Tuyển dụng nhân sự có khắt khe hay không?

Điều quan trọng đầu tiên đối với một người lao động muốn ứng tuyển vào bất kỳ một vị trí nào đó tại một cơ quan doanh nghiệp cụ thể đòi hỏi bạn dành thời gian nghiên cứu về công việc cũng như công ty bạn muốn ứng tuyển thật rõ ràng. Chính vì thế, đã trả lời câu hỏi Big C Tuyển dụng có khắt khe hay không? Bạn cần phải hiểu được câu hỏi Big C là gì trước đã.

Big C là gì?

Đối với nhiều người Việt Nam chúng ta nếu đã từng nghe qua Big C hay có cơ hội mua sắm tại đây, điều có một khái niệm cụ thể về Big C đó chính là một trung tâm thương mại nơi tập trung rất nhiều loại hàng hóa tiêu dùng, thiết bị điện tử, hàng hóa tươi sống cho tới các nhu yếu phẩm sử dụng trong cuộc sống hằng ngày. Nói chung nhất, trong suy nghĩ nhiều người khi được hỏi về “Big C là gì” họ sẽ trả lời đó chính là một nơi để mọi người có thể đến và mua sắm bất kỳ thứ gì mà họ cần để phục vụ cho cuộc sống gia đình và cá nhân của họ.

Tuy nhiên, nhận định trên không hoàn toàn sai nhưng có chưa đủ chính xác để có thể định nghĩa theo một góc nhìn kinh tế cụ thể về Big C, vì vậy chúng tôi xin cung cấp một số thông tin về Big C để bạn có thể nắm chính xác hơn:

– Big C nói chung là một nhà bán lẻ hàng tập hay bán hàng có trụ sở tại Bangkok của Thái Lan. Tính đến năm 2016, Big C được xem là nhà điều hành siêu thị có quy mô lớn thứ 2 tại xứ sở Chùa Vàng Thái Lan chỉ đứng sau hệ thống Tesco Lotus. Big C hoạt động ở ba quốc gia chính trong khu vực Đông Nam Á đó là Việt Nam, Thái Lan, Lào. Tính đến tháng 09.2015, Big C và các công ty con thuộc Big C đã điều hành 697 cửa hàng đất nước Thái Lan.

Được biết Công ty Big C được thành lập vào năm 1993 bởi Central Group, và chính thức mở cửa hàng đầu tiên tại ngã tư Wong Sawang thuộc thủ đô Bangkok Thái Lan. Cũng kể từ thời điểm năm 1995, cổ phiếu niêm yết lần đầu tiên của Big C trên Sở giao dịch chứng khoán Thái Lan, đánh dấu một bước tiến mới đầy thách thức hơn.

Big C của ai?

Sau cuộc khủng hoảng tài chính Châu Á diễn ra từ năm 1995 đến 1997, Big C đã có nhiều thay đổi nhất định mà cụ thể đó chính là quyết định hình thành liên minh với tập đoàn Casino của (Pháp). Cũng vào năm 1999, tập đoàn Casino đã có quyết định mua lại 530 triệu cổ phiếu của Big C và đương nhiên họ đã trở thành cổ đông lớn nhất của Big C vào thời điểm hiện tại. Cách đó không lâu, tập đoàn Casino đã bán toàn bộ bộ phận dệt may của Big C để hướng đến việc tập trung vào thương mại bán lẻ và phát triển thương hiệu của Big C trở nên lớn mạnh hơn trên thị trường kinh doanh.

TẬP ĐOÀN CENTRAL GROUP

Vào năm 1998, Bic C đã đấu dấu cột mốc chính thức có mặt tại tại Việt Nam với danh nghĩa là chi nhánh của tập đoàn Casino. Sự hiện diện của Big C ở thị trường Việt Nam đó chính là kết quả của sự hợp tác thành công giữa Tập đoàn Casino và một số những công ty Việt Nam khác.

Thời gian sau đó đến tận tháng 04.2016, “Tập đoàn Central Group” (Thái Lan) đã chính thức tiếp quản hệ thống siêu thị Big C tại Việt Nam sau khi hợp pháp thỏa thuận chuyển nhượng quốc tế với Tập đoàn Casino của Pháp. Nhưng cột mốc quan trọng mà bạn nên nhớ đó chính là Big C chính thức có mặt lần đầu tiên ở Việt Nam vào năm 1998. Và hình thức hoạt động chính của Big C đó chính là mô hình trung tâm thương mại hay còn được gọi là đại siêu thị. Đây được xem là hình thức kinh doanh bán lẻ hiện đại đang được nhiều nước trên thế giới áp dụng và mang lại hiệu quả rất cao.

Vậy chủ nhân hiện tại của Big C thời điểm này đó chính là Tập đoàn Central Group. Tập đoàn Central Group được xem là tập đoàn bán hẻ hàng đầu khu vực hiện nay được thành lập từ năm 1947 cho đến nay. Tập đoàn bắt đầu từ một cửa hàng nhỏ tại thủ đô Bangok do gia đình ông Tiang Chirathivat điều hành.  

Central Group chính thức tiến đến thị trường Việt Nam hoạt động từ tháng 07.2011. Tập đoàn hoạt động trên nhiều lĩnh vực như bán lẻ hàng điện tử, thể thao, trung tâm thương mại, nhà hàng khách sạn và thương mại điện tử.

Vào cuối năm 2014, Tập đoàn Central Group xây dựng 2 trung tâm thương mại thời trang Robins tại thủ đô Hà Nội và Tp.HCM gây được sự chú ý lớn tập trung nhiều nhãn hiệu cao cấp từ các nước trên thế giới về Việt Nam, trong đó hàng hóa từ Thái Lan chiếm số lượng lớn.

Ngoài thương hiệu Robins trong lĩnh vực thời trang, Tập đoàn Central Group còn phát triển thương hiệu SuperSports, Crocs và New Balance thông qua các công ty con và kinh doanh theo hình thức nhượng quyền cho các đối tác ở tại thị trường Việt Nam.

Tìm việc làm tại Big C dễ hay khó?

Cũng giống như những công ty hay trung tâm thương mại lớn khác hoạt động tại Việt Nam việc Big C Tuyển dụng nhân sự diễn ra hoàn toàn bình thường không dễ cũng không khó. Tùy thuộc vào năng lực của từng ứng viên và mục đích của họ khi xin vào vị trí ứng tuyển nào đó để làm việc là gì mà nhà tuyển dụng sẽ có những cách thức phỏng vấn và đánh giá năng lực phù hợp nhất. Thế nên câu hỏi “Tìm việc tại Big C có khó không thì phải phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau bạn nhé!”

Tìm việc làm big C online như thế nào?

Cũng như nhiều hình thức tuyển dụng nhân sự hiện nay được các công ty, doanh nghiệp lớn thường áp dụng đó chính là tuyển dụng nhân sự thông qua online để tiết kiệm thời gian và nhanh chóng tìm kiếm được những ứng viên phù hợp. Nếu bạn cũng đang quan tâm đến nhu cầu tuyển dụng của Big C hiện tại vào thời điểm những tháng cuối năm 2019 này như thế nào, bạn có thể tìm kiếm trên Fanpage của Big C.

Ngoài ra, bạn cũng có thể nắm bắt thông tin Big C Tuyển dụng nhân sự lĩnh vực nào yêu cầu ra sau trên các phương tiện truyền thông. Nếu bạn muốn nắm bắt thông tin cụ thể và mang tính chính xác nhất có thể tìm kiếm thông tin trên các website tìm việc làm lớn như Careelink.vn, thichlamthem.com…Với những trang Web tuyển dụng nổi tiếng và uy tín hiện nay bạn sẽ dễ dàng tìm được những công việc đang được Big C đang tuyển dụng nhanh nhất và chi tiết nhất. Ngoài ra để tiết kiệm thời gian nộp hồ sơ ứng tuyển bạn cũng có thể nhấn vào nút nộp hồ sơ trực tuyến trên các trang Web tuyển dụng hoặc gửi hồ sơ qua địa chỉ email cụ thể.

Big C có bao nhiêu cửa hàng trên toàn quốc?

MỘT CHI NHÁNH BIG C TẠI NHA TRANG

Được biết, Big C tuyên bố quyền sở hữu với 21 trung tâm thương mại tại các tỉnh và thành phố lớn tại nước ta. Số lượng nhân viên khoảng 8000 người, kinh doanh 50.000 mặt hàng khác nhau, trong đó có tới 95 % các mặt hàng được sản xuất tại Việt Nam. Trung bình mỗi năm hệ thống siêu thị Big C phục vụ hơn 35 triệu lượt khách đến mua sắm trực tiếp tại siêu thị.

Chính vì vậy, Big C luôn cần số lượng nhân viên lớn để hoạt động và cung cấp các sản phẩm cũng như các dịch vụ tiện ích đến người tiêu dùng. Đặc biệt trong những thời điểm cuối năm như thế này, chắc chắn Big C cần bổ sung thêm nguồn nhân sự lớn để phục vụ cho dịp Tết nguyên đán này. Nếu bạn đang có ý định ứng tuyển vào Big C thì hãy nhanh chóng cập nhật thông tin tuyển dụng mới nhất nhé!

Big C mấy giờ mở cửa, đóng cửa?

Theo website chính thức của Big C công bố lịch làm việc thông thường sẽ mở cửa vào lúc 8h00 sáng và đóng cửa vào 21h30 tối. Đây chính là giờ làm việc chính tại siêu thị Big C, ngoài ra vào những ngày Lễ, Tết Nguyên Đán, Big C vẫn mở cửa làm việc vào khung giờ cố định trên nhưng vào ngày mùng 1 và mùng 2 Tết hằng năm Big C sẽ đóng cửa và chính thức mở cửa làm việc vào mùng 3 Tết.

Thu ngân siêu thị làm gì?

Trên thực tế thì công việc của một thu ngân siêu thị sẽ bao gồm các việc như nhận tiền, thẻ tín dụng của khách hàng khi họ mua một loại hàng hóa nào đó tại siêu thị. Ngoài ra thu ngân siêu thị còn phải lưu sổ sách thanh toán thông qua máy đếm tiền hoặc các phần mềm giao dịch khác.

Nghề thu ngân siêu thị là một công việc không đòi hỏi đào tạo thông qua trường lớp mà hầu hết những nhân viên mới làm công việc này sẽ được cấp trên hay người quản lý trực tiếp huấn luyện chuyên môn liên quan đến công việc trước khi bắt đầu làm việc. Cùng với đó, họ sẽ được hướng dẫn chi tiết khi thực hiện công việc thực tế. Vì thế, về cơ bản thì công việc thu ngân siêu thị không hề khó chỉ cần bạn cố gắng chăm chỉ học hỏi ngay từ những giai đoạn đầu thì mọi việc sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

Lương thu ngân Big C

Big C luôn tạo điều kiện cho những nhân viên mới được cơ hội học hỏi và trao dồi kỹ năng trước khi chính thức làm việc. Kèm theo đó là những chính sách về tiền thưởng, những khoảng phúc lợi kèm theo, lương tháng 13 … nhằm mục đích tạo mọi điều kiện tốt nhất giúp nhân viên có thu nhập ổn định. Theo đó, thì lương của thu ngân tại siêu thị Big C sẽ dao động từ 5.600.000 triệu đồng đến 8tr hay 10tr theo thời gian công việc và (KPI) nếu có. Đây được xem là một mức lương không quá cao nhưng cũng là một con số lý tưởng mà nhiều người ao ước.

Mong rằng thông qua những điều mà chúng tôi chia sẻ với các bạn trong bài viết này đã giúp cho bạn hiểu hơn về vấn đề Big C Tuyển dụng nhân sự như thế nào và các phương diện liên quan khác. Từ đó, bạn có thể suy nghĩ thêm về các công việc mà Big C đang tìm kiếm và đưa cho mình một lựa chọn phù hợp nhất.

Chúc bạn thành công!

bookmark_borderNhững sai lầm thường xuất hiện trong quá trình làm việc nhóm

Mắc phải những sai lầm trong quá trình làm việc nhóm có thể dẫn đến kết quả không như ý hoặc thất bại ngay từ lần hợp tác đầu tiên.

Làm việc nhóm là một trong những yêu cầu quan trọng cho dù bạn đang đi học hay đã đi làm cũng cần trang bị cho bản thân. Ngoài những kỹ năng cần thiết nhằm phát huy tối đa hiệu quả quá trình làm việc thì những sai lầm trong làm việc nhóm khiến hiệu quả đi xuống cũng là điều mà bạn nên biết để cải thiện một cách tốt nhất.

Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra những sai lầm thường xuất hiện trong quá trình làm việc nhóm mà bạn có thể tham khảo cho bản thân cũng như nhóm làm việc của mình.

Làm việc nhóm là gì?

Trước khi tìm hiểu những sai lầm phổ biến trong quá trình làm việc nhóm, chúng ta sẽ đi tìm hiểu khái niệm làm việc nhóm là gì? Bởi vì chỉ khi bạn nắm vững được bản chất thực sự của làm việc nhóm, bạn mới có thể tìm ra phương pháp thực hiện một cách hiệu quả nhất, cũng như hạn chế những sai lầm có thể mắc phải.

Làm việc nhóm chính là tập hợp nhiều người cùng làm việc với nhau. Họ làm việc nhằm hoàn thành một mục tiêu chung với sự phân công công việc rõ ràng. Trong quá trình làm việc, tất cả các thành viên sẽ tương tác, hỗ trợ lẫn nhau nhằm đảm bảo hoàn thành mục tiêu đề ra ban đầu.

Một nhóm người không thể được xem là làm việc nhóm khi không có sự phân công công việc đồng đều cho mỗi thành viên hoặc chỉ có một thành viên đảm nhận tất cả các công việc. Và trường hợp này khá phổ biến đối với các bạn học sinh, sinh viên hiện nay.

Những sai lầm phổ biến trong quá trình làm việc nhóm

Sau khi đã tìm hiểu làm việc nhóm là gì, chắc hẳn bạn đã có được cho mình cái nhìn tổng quát về khái niệm này. Và để quá trình làm việc nhóm đạt hiệu quả cao, nhóm của bạn cần tránh được những sai lầm phổ biến sau:

  1. Xây dựng nhóm không dựa trên sự tương thích lẫn nhau

Chắc hẳn khi xây dựng nhóm, ai cũng mong muốn các thành viên của mình là người giỏi nhất. Tuy nhiên, sai lầm ở đây chính là các bạn chỉ quan tâm đến chất lượng và quên mất yếu tố các thành viên có tương thích, hòa hợp với nhau hay không.

Như bạn đã biết, mỗi thành viên là một cá thể với tính cách riêng biệt. Có thể với người này họ cực kỳ ăn ý nhưng với người kia lại xung đột với nhau. Vậy nên, thay vì lựa chọn những người có kỹ năng, trình độ tốt thì bạn hãy lựa chọn những người có thể hiểu nhau, hợp tác ăn ý với nhau. Đây mới chính là động lực, đòn bẩy giúp nhóm của bạn phát triển bền vững.

  • Không chú trọng đến việc lập mục tiêu ngay từ đầu

Nếu nhóm bạn không xác định mục tiêu ngay từ đầu, mỗi thành viên trong nhóm sẽ tự đưa ra một mục tiêu riêng cho mình và như thế, nhóm không thể nào đạt được kết quả như ý. Khi có mục tiêu chung, mỗi thành viên sẽ biết mình nên làm gì, cần làm gì để đạt được mục tiêu đã đề ra.

  • Thất bại trong việc truyền tải và nắm bắt thông tin

Một nhóm muốn hoạt động tốt cũng như duy trì lâu dài cần đảm bảo mỗi thành viên đều nắm bắt được chính xác, nhanh chóng các thông tin đưa ra. Nếu không, việc sai lệch hay chậm trễ đều có thể dẫn đến sai sót, khiến mục tiêu không được hoàn thành. Ngoài ra, mỗi thành viên trong nhóm cũng cần có tiếng nói, được đóng góp một cách thoải mái và công bằng. Như vậy mới đảm bảo nhóm hoạt động lâu dài mà ít xảy ra tranh cãi, bất đồng với nhau.

  • Đặt cái tôi quá cao khi làm việc nhóm

Khi đã làm việc nhóm, bạn cần phải dung hòa cái tôi của mình và cái tôi của mọi người. Bạn không thể bắt buộc mọi người phải nghe theo ý kiến của mình mà hãy bày tỏ ý kiến bản thân và cùng mọi người lựa chọn hướng đi phù hợp nhất cho cả nhóm. Đảm bảo quyền lợi của nhóm cũng chính là cách giúp bạn đảm bảo quyền lợi cho bản thân của mình.

  • Sự xuất hiện của thành viên thờ ơ, thụ động

Bên cạnh những cá nhân luôn muốn là trung tâm của sự chú ý thì cũng có những cá nhân luôn thờ ơ, thụ động với mọi quyết định. Họ luôn là người không đưa ra ý kiến đóng góp hay niềm đam mê với công việc, nếu được phân công thì thực hiện và nếu không cũng chả sao. Chính những nhân tố này sẽ kéo kết quả làm việc của nhóm đi xuống. Nếu trong trường hợp này, các thành viên còn lại cũng như nhóm trưởng hãy thường xuyên quan tâm, đặt câu hỏi và yêu cầu đưa ra ý kiến. Cố gắng giúp họ tìm thấy niềm đam mê cũng như sự nhiệt huyết của các thành viên còn lại. Nếu không, có lẽ tìm kiếm sự thay thế trong trường hợp này là lựa chọn đúng đắn nhất cho sự thành công của nhóm.

Làm việc nhóm là sự chung tay, góp sức của mỗi thành viên nhằm đạt được mục tiêu chung đã đề ra. Ngoài việc cố gắng hết mình để hoàn thành nhiệm vụ của bản thân, mỗi thành viên trong nhóm cũng cần khắc phục những nhược điểm, những thiếu sót nhằm nâng cao hiệu quả công việc của cả nhóm.

bookmark_borderNhững nguyên tắc giúp bạn nâng cao nghệ thuật giao tiếp ứng xử của mình

Giao tiếp ứng xử hàng ngày không chỉ là cách cư xử chuẩn mực mà đó còn là cả một nghệ thuật. Bạn có tạo được thiện cảm, sự gắng kết với người đối diện hay không phụ thuộc rất lớn vào cách giao tiếp ứng xử của bạn. Hiểu được điều này cho nên bài viết này muốn chia sẻ đến bạn những nguyên tắc giao tiếp cơ bản. Khi nắm vững được những nguyên tắc này, bạn có thể nâng cao nghệ thuật giao tiếp ứng xử của mình với những người xung quanh.

  1. Con người không ai là hoàn hảo, hãy tiếp cận ở góc độ khách quan

Bạn phải hiểu rằng, không ai là hoàn toàn xấu cũng như không ai tốt tuyệt đối. Ở những trường hợp, góc nhìn nhận khác nhau mà hành vi ứng xử của họ có phù hợp hay không. Còn chúng ta lại thường hay bị tình cảm chi phối, nhìn nhận mọi việc ở một khía cạnh cũng như bị định kiến xã hội che lấp mà dẫn đến những sai lầm trong giao tiếp.

Chắc hẳn không dưới một lần bạn có thái độ nói chuyện cộc lốc hay khó chịu ngay từ lần giao tiếp đầu tiên chỉ vì đối phương làm đổ trà vào nhân viên phục vụ hay to tiếng với người đi đường. Cách ứng xử này tương đối phổ biến với mọi người hiện nay.

Vậy nên, bạn hãy nhớ nguyên tắc giao tiếp đầu tiên chính là hãy tiếp cận con người ở góc độ khách quan. Điều này sẽ giúp bạn giao tiếp một cách dễ dàng cũng như tránh được những sai lầm trong quá trình giao tiếp. Từ đó đạt được những thành công mà bản thân mong muốn.

  • Chuẩn bị tâm lý với nhiều tình huống có thể xảy ra

Như trên đã trình bày, mỗi người đều có cả những đặc tính tích cực lẫn tiêu cực. Có thể với người này, yếu tố tích cực chiếm phần lớn tính cách của họ, nhưng đâu đó vẫn còn tồn tại một phần nhỏ những yếu tố tiêu cực. Và đương nhiên, trong quá trình giao tiếp, những yếu tố này có thể tác động, ảnh hưởng lẫn nhau và khiến cuộc trò chuyện rẽ sang những chiều hướng mới mà bạn không lường trước.

Cho nên, bạn cần chuẩn bị tâm lý cho nhiều tình huống có thể xảy ra. Bạn cần nhìn nhận được những yếu tố tích cực cũng như tiêu cực ở đối phương, cho dù đó chỉ là một điểm rất nhỏ. Đồng thời tìm ra những chất xúc tác để giúp đối phương thay đổi theo chiều hướng tích cực, tức chuyển đổi những yếu tố tiêu cực sang tích cực càng nhiều càng tốt. Đó chính là nghệ thuật giao tiếp ứng xử bạn cần rèn luyện.

  • Nắm bắt nhu cầu của đối tượng giao tiếp

Điều khó khăn nhất trong quá trình giao tiếp chính là tìm ra nhu cầu của họ. Và để cuộc trò chuyện được thu hút người nghe, bạn cần nắm bắt được điều đó. Trong rất nhiều trường hợp, bạn chia sẻ, bạn khuyên răn nhưng đối phương không có hứng thú. Điều cần làm lúc này chính là bạn hãy cho họ thấy rằng, bạn đang có những điều mà họ thiếu. Đó có thể là sự hài hước trong cách truyền đạt, những lợi ích trong nội dung chia sẻ với thái độ chân thành, thiện cảm của bạn.

Ngoài ra, bạn cũng cần nắm được những nguyên tắc cơ bản trong giao tiếp như không chen ngang, cắt lời người khác đang nói; không đột nhiên im lặng khi đang kể chuyện; nói đầy đủ ý, không dài dòng; không nói chuyện thao thao bất tuyệt; trong đám đông, không nên nói chuyện thì thầm với một cá nhân riêng biệt nào đó; không chia sẻ chuyện riêng tư với đông người; chú ý khoảng cách giao tiếp và cuối cùng, nếu không thể nói sự thật cũng không nên nói dối, hãy tìm lý do chính đáng để trả lời.

Giao tiếp ứng xử đòi hỏi bạn phải thật khéo léo và tinh tế cả trong lời nói, hành động cũng như suy nghĩ của bản thân. Bởi vì, chỉ cần một lần sơ suất, bạn có thể mất điểm với đối phương, khiến họ có ấn tượng xấu với mình. Hy vọng với những chia sẻ trên đây có thể giúp bạn nâng cao nghệ thuật giao tiếp ứng xử của mình. Từ đó có được thiện cảm, sự yêu mến của mọi người xung quanh cũng như đối tác của bạn.

bookmark_borderNhững suy nghĩ sai lầm về giá trị sống khiến bạn đánh mất đi ý nghĩa cuộc sống

Cuộc sống sẽ ý nghĩa hơn khi bạn tìm được giá trị sống cho mình. Tuy nhiên, trong cuộc sống hiện đại, có nhiều suy nghĩ sai lầm về giá trị sống vô tình khiến bạn đánh mất đi ý nghĩa cuộc sống của mình. Vậy đó là những suy nghĩ phổ biến nào? Mời bạn cùng tìm hiểu với bài viết dưới đây.

Giá trị sống là gì?

Giá trị sống là những điều trong cuộc sống được xem là tốt, ý nghĩa và quan trọng với một người nào đó. Họ thường lấy đó làm kim chỉ nam, động lực và mục tiêu phấn đấu cho bản thân.

Mỗi người sẽ tự có những đánh giá khác nhau cho cuộc sống của mình. Theo đó, tùy thuộc vào mục đích sống mà họ sẽ có những giá trị sống không giống nhau. Có người lấy mục tiêu làm chủ tài chính là giá trị sống cho mình, nhưng cũng có người lấy tình thương yêu làm giá trị sống.

Tùy vào cách thức thực hiện để theo đuổi giá trị sống của mình mà nó có trở nên tốt đẹp hay không. Nếu những người có nhận thức sai lầm, đi theo con đường sai trái, dùng mọi thủ đoạn, cách thức trái pháp luật, lương tâm và đạo đức xã hội để đạt được mục tiêu của mình thì đó cũng không phải là điều nên làm.

Vậy nên, nếu đã xác định được giá trị sống cho bản thân thì bạn cũng nên cố gắng vì mục tiêu đó nhưng đảm bảo không trái với pháp luật cũng như luân thường đạo lý xã hội. Có như vậy thành công mà bạn đạt được mới bền vững cùng thời gian.

Những suy nghĩ sai lầm về giá trị sống

Như vậy bạn đã tìm hiểu về giá trị sống là gì và mỗi người nên có cho mình một mục tiêu để làm động lực phấn đấu cho bản thân. Tuy nhiên, trong cuộc sống hiện đại ngày nay, có nhiều người có những suy nghĩ sai lầm về giá trị sống khiến họ đánh mất đi ý nghĩa sống của mình. Dưới đây là những suy nghĩ sai lầm phổ biến nhất hiện nay.

  1. Đàn ông hấp dẫn phải thành đạt

Mẫu người đàn ông thành đạt trong công việc, địa vị trong xã hội luôn khiến nhiều chị em mê mẩn. Vì thế, nhiều bạn nam hiện nay đã phải gồng mình phấn đấu để có mức thu nhập lớn, nhằm chứng tỏ bản thân mình thành đạt. Tuy nhiên, chính điều này dần khiến họ đánh mất đi ý nghĩa cuộc sống của bản thân. Suy cho cùng, chỉ cần bạn có công việc ổn định, sức khỏe tốt và luôn lạc quan, yêu đời cũng đã tạo nên sức hấp dẫn riêng cho mình.

  • Mạng xã hội là thế giới mới

Không thể phủ nhận những tích cực mà mạng xã hội mang lại. Thế nhưng, thế hệ các bạn trẻ hiện nay lại xem mạng xã hội là một thế giới mới của mình. Bạn sẽ không khó để bắt gặp hình ảnh các bạn trẻ đến góc quán cafe nhưng mỗi người lại chăm chú vào chiếc điện thoại của mình. Hay nhiều bạn trẻ khác lại thường xuyên sống ảo, cập nhật tình hình bản thân lên mạng xã hội. Thế nhưng, chính việc này lại khiến cuộc sống của bạn trở nên tồi tệ khi thường xuyên so sánh bản thân với những người khác. Thay vì thế, bạn hãy vứt bỏ mạng xã hội và dành thời gian cho việc chăm sóc bản thân, giao lưu trò chuyện cùng mọi người. Như vậy mới giúp cuộc sống của bạn ý nghĩa hơn.

  • Mối quan hệ là nền tảng của thành công

Câu nói này sẽ không sai nếu bạn biết sử dụng đúng các mối quan hệ của mình dựa trên nền tảng của sự chân thành, tận tâm. Việc chúng ta cố gắng xây dựng các mối quan hệ để phát triển bản thân là không sai. Nhưng nếu đến một ngày, bạn bắt đầu lợi dụng một ai đó để thăng tiến hay đi đường tắt thì giá trị sống của bạn đã dần sai lệch. Cố gắng trau dồi bản thân, tự khắc thành công sẽ tìm đến với bạn.

Xác định được giá trị sống là gì cũng như đâu là giá trị sống của mình luôn là điều cần thiết. Tuy nhiên, bạn hãy thực sự xác định xem đâu mới đúng là giá trị sống mà mình muốn theo chứ đừng chạy theo số đông để rồi khi nhìn lại cảm thấy cuộc sống của bản thân không còn ý nghĩa.

bookmark_borderNhững cách giao tiếp với khách hàng mà bạn nên biết

Tầm quan trọng của khách hàng đối với các doanh nghiệp là điều mà bất kỳ người kinh doanh nào cũng biết. Thế nhưng, làm thế nào để khiến khách hàng hài lòng và lựa chọn doanh nghiệp của bạn không phải là điều mà ai cũng nắm bắt được. Đặc biệt là đối với những bạn trẻ vừa bước vào nghề.

Một trong những điều quan trọng lấy lòng khách hàng xuất phát từ cách giao tiếp của bạn. Dưới đây là những cách giao tiếp với khách hàng giúp bạn để lại ấn tượng tốt mà bạn có thể tham khảo.

  1. Thể hiện cho khách hàng thấy họ quan trọng như thế nào?

Mặc dù khách hàng luôn biết rằng họ chỉ là một trong số hàng trăm hàng nghìn khách hàng của doanh nghiệp. Thế nhưng, họ vẫn muốn mình là người quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Cho nên, điều đầu tiên bạn cần ghi nhớ đó chính là thể hiện cho khách hàng thấy họ quan trọng như thế nào?

Việc này có thể xuất phát từ cách bạn xưng hô với họ, khi giao tiếp với khách hàng bạn nên chỉ đích danh tên của vị khách hàng đó. Điều này sẽ khiến khách hàng hài lòng vì doanh nghiệp bạn vẫn nhớ tên của họ.

Ngoài ra, vào những thời điểm thích hợp, hãy khéo léo xin ý kiến từ khách hàng về cách làm việc của bạn, của doanh nghiệp bạn cũng như nên khắc phục thế nào. Bạn hãy thể hiện rằng bản thân quan tâm đến câu trả lời của họ và ý kiến đóng góp đó thực sự quan trọng với bạn.

Nếu có xảy ra tranh chấp hay mâu thuẫn với khách hàng, bạn không nên cố gắng rạch ròi đúng sai mà hãy chấp nhận ý kiến đánh giá, sau đó đưa ra giải thích, hướng khắc phục hợp lý. Đừng bao giờ nói rằng khách nhầm lẫn nếu bạn không muốn mất khách hàng của mình.

  • Đặt câu hỏi là cả một nghệ thuật

Đặt câu hỏi như thế nào để khiến khách hàng cảm thấy thái độ chân thành, thiện chí muốn giúp đỡ từ bạn. Đó cũng là một trong những cách giao tiếp với khách hàng mà bạn cần chú ý.

Những cách đặt câu hỏi mà bạn có thể tham khảo như “Em có thể giúp anh/chị như thế nào ạ?”, “Anh/chị cảm thấy… như thế nào?”,… Và hãy linh động trong cách đặt câu hỏi sao cho phù hợp với đối tượng khách hàng của mình. Tránh rập khuôn hay có sự phân biệt đối xử với khách hàng.

  • Kiên định quan điểm

Với những quan điểm mà mình đưa ra, bạn nên có sự kiên định với nó. Không nên thay đổi khi có những ý kiến trái chiều nếu bạn không muốn khách hàng mất đi niềm tin với bạn. Trong trường hợp có sự đối lập, hãy cố gắng đưa ra hướng giải quyết hợp lý chứ không nên phản bác lại ý kiến của họ.

  • Hãy nói đúng lúc

Có nhiều bạn sai lầm trong quá trình giao tiếp với khách hàng khi chỉ biết nói và nói mà không chú ý đến thái độ hay ý kiến của khách. Điều này vừa khiến khách hàng mỏi mệt khi phải lắng nghe quá nhiều vừa khiến bạn không nắm bắt được nhu cầu thực sự của khách để đáp ứng phù hợp.

  • Lắng nghe và nắm bắt nhu cầu thực sự của khách

Lắng nghe là một kỹ năng giao tiếp quan trọng mà bạn cần biết. Mặc dù nói sẽ giúp bạn giới thiệu được sản phẩm của mình. Tuy nhiên, bạn hãy cố gắng khai thác những nhu cầu thực sự của khách để có thể đưa ra những giải pháp phù hợp. Và cách nhanh nhất chính là lắng nghe khách hàng nói.

  • Luôn lịch sự và tích cực

Lịch sự và tích cực sẽ giúp bạn nhanh chóng ghi điểm trong mắt khách hàng. Điều này thể hiện trong cách hành xử, lời nói, cử chỉ,… của bạn. Không cắt ngang lời nói của khách hàng, chủ động liên lạc khi có cuộc hẹn hay không mất tích khi vấn đề chưa được xử lý xong là một trong những điều bạn cần ghi nhớ vì nó thể hiện thái độ lịch sự của bạn.

Trong kinh doanh, cách giao tiếp với khách hàng như thế nào sẽ quyết định bạn có thành công hay không. Cho nên, hãy thường xuyên trau dồi kỹ năng giao tiếp của mình, đó chính là chìa khóa thành công của bạn.

bookmark_borderĐạo đức nghề nghiệp là gì? Dựa vào yếu tố nào để đánh giá đạo đức nghề nghiệp một người

Đạo đức nghề nghiệp là gì? Vì sao trong công việc chúng ta cần phải rèn luyện và tu dưỡng đạo đức nghề nghiệp? Có phải vì đạo đức nghề nghiệp đóng vai trò quan trọng để đánh giá nhân cách trong cách làm việc của một ai đó hay không?

Phần lớn, chúng ta mỗi khi nghe đến cụm từ “đạo đức nghề nghiệp” đều nghĩ ngay đến những ngành nghề như bác sĩ, giáo viên,… Mọi người thường cho rằng những ngành nghề này sẽ đòi hỏi những người đảm nhận những công việc này một mặt phải có tính chuyên môn cao, mặt còn lại phải có đạo đức nghề nghiệp tốt. Vậy theo bạn có phải chỉ những ai làm bác sĩ hay giáo viên mới cần có đạo đức nghề nghiệp, còn những ngành nghề khác thì như thế nào. Để giải quyết câu hỏi này, trước hết chúng ta hãy cùng tìm hiểu rõ khái niệm đạo đức nghề nghiệp là gì nhé!

Đạo đức nghề nghiệp là gì?

Đạo đức nghề nghiệp nói chung chính là tiêu chuẩn để đánh giá thái độ và tinh thần làm việc của một ai đó trong công việc có mang tính tích cực hay không? Nói một cách khác đạo đức nghề nghiệp chính là bằng chứng để đánh giá người làm việc có đang làm đúng với các quy định hay chuẩn mực công việc được đề ra hay chưa, hay họ đã đi ngược lại với những giá trị công việc và chuẩn mực đạo đức của xã hội bấy lâu nay.

Trong các cơ quan, công ty hay luôn có những điều quy định được ban hành nhằm mục đích giúp nhân viên thực hiện đúng với những gì được xem là phù hợp với đạo đức nghề nghiệp và văn hóa của công ty mà công ty đề ra. Tóm lại việc đề ra các quy định về đạo đức và cách hành xử trong môi trường cơ quan hay công sở chỉ nhằm hướng đến kết quả giúp công ty ngày một vững mạnh và phát triển nhiều hơn. Vì vậy, để có thể đánh giá được đạo đức nghề nghiệp của một ai đó chúng ta chỉ dựa vào các tiêu chí sau:

Thái độ làm việc nghiêm túc

Đối với người lao động bình thường phải trải qua một ngày dài 8 tiếng để làm việc đó là một điều không hề dễ dàng. Chắc chắn sẽ có nhiều người cảm thấy mệt mỏi hay chán nản trong công việc, thế nên họ cứ mặc nhiên đi trễ về sớm, làm việc thì qua loa không tận tâm hết sức để cống hiến. Điều đó, đã thể hiện sự thiếu đạo đức trong nghề nghiệp của chính thái độ làm việc của họ.

Nếu bạn có thể sử dụng khoảng thời gian 8 tiếng làm việc của mình, làm tốt công việc được cấp trên giao phó hay sáng tạo ra những thành quả lao động có ích cho tất cả mọi người hay ít nhiều đóng góp cho sự phát triển chung của công ty thì chắc chắn rằng bạn sẽ nhận được những đánh giá tích cực từ mọi người và cấp trên. Chắc chắn rằng, điều đó cũng đã thể hiện được tinh thần trách nhiệm và thái độ làm việc nghiêm túc, biết cố gắng của mình. Thành quả lao động mà bạn tạo ra chính là thước đo chính xác nhất để đánh giá được đạo đức nghề nghiệp của bạn có cao hay không.

Sự thành thật trong quá trình làm việc

Sự dối trá trong quá trình làm việc chính là điều không thể chấp nhận được, bởi vì điều đó thể hiện rằng bạn là một người không trung thực. Khách hàng hoặc cấp trên không thể tin tưởng vào bất kỳ những gì bạn làm điều đó sẽ khiến bạn trở thành một con người không đáng tin tưởng. Về lâu dài sẽ không một ai muốn hợp tác với một người làm việc không có đạo đức nghề nghiệp giống như bạn cả.

Luôn có tinh thần cầu tiến trong công việc

Sự học hỏi và rèn luyện bản thân mỗi ngày không những sẽ giúp chúng ta tiến bộ hơn về tư duy suy nghĩ mà còn giúp chúng ta phát huy được tinh thần cầu tiến trong công việc nhiều hơn. Người luôn biết học hỏi và tìm kiếm những khía cạnh mới hay các vấn đề mới để nghiên cứu là người luôn đặt đạo đức nghề nghiệp rất cao trong công việc.

Dám thừa nhận những khuyết điểm

Có sai không dám nhận, có thiếu sót không biết cải thiện chính là mẫu người không đề cao tính đạo đức nghề nghiệp trong công việc. Không phải bất kỳ ai cũng dám thừa nhận những khuyết điểm của mình mắc phải và dĩ nhiên những người dũng cảm đối mặt với những thiếu sót mà bản thân đã gặp phải chính là người luôn đặt yếu tố đạo đức nghề nghiệp trong công việc rất cao.

Còn rất nhiều tiêu chí khác để đánh giá được đạo đức nghề nghiệp của một ai đó trong công việc. Tuy nhiên, trong bài viết này chúng tôi đã liệt kê một số tiêu chí quan trọng nhất để làm rõ câu hỏi “đạo đức nghề nghiệp là gì?” để mọi người có được góc nhìn toàn diện hơn về vấn đề này. Mong rằng, những thông điệp và suy nghĩ mà chúng tôi truyền tải đã giúp bạn thấu hiểu nhiều hơn về hai từ “đạo đức” trong công việc mình đang làm.

Chúc bạn thành công!